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「自学哈网」怎样投诉中介最有效(租房纠纷该打哪些电话解决)

作者 : 自学哈 本文共667个字,预计阅读时间需要2分钟 2022-10-20 共18人阅读
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大河网讯“12345?押金很难退,我想求助……”

10月12日,郑州“12345”市长热线接到一起租房纠纷投诉。

今年7月,张先生通过郑州尚波房地产营销策划有限公司租了一套房子,租期两个月。租赁期满后,张先生因个人原因决定不再续租,故向郑州尚波房地产营销策划有限公司提出不再续租,并申请退还押金。没想到,公司以张先生违约为由,拒绝退还定金。

“房子不可以住,但押金不可以退。”多次交涉未果后,张先生拨打郑州市市长博客“12345”热线反映问题。

郑州“12345”接到申诉后,会根据问题类别将申诉转交给郑州市房管局。收到监管文件后,郑州市房管局第一时间联系了郑州尚波房地产营销策划有限公司。经核实,发现张先生反映的情况属实,立即督促公司尽快按程序退还租户押金。当天下午,张先生接到中介公司同意退还押金的电话,租房纠纷得到圆满解决。

张先生告诉大河报。com:“租房纠纷很难解决,所以打了‘12345’。其实打电话之前我也犹豫过,怕事情太小,市长热线不受理。没想到,不仅受理了,而且处理得这么快,建议要为政府服务热线的效率点赞。”

大河。com记者知道到,“12345”市民服务热线不仅可以够帮助上访群众解决生活生产中的困难和问题,也是各级党委政府办民生、听民意的主要平台。

河南省大数据管理局行政服务环境处孔说,近两年来,全省各级“12345”市民服务热线以深化“简政放权、加强监管、改善服务”为重点,改为,采取多种措施提升“互联网政务服务水平”,推动了全省政务服务“最多跑一次”的改革,“12345”也成为有温度、有办事可以力的服务链条。(马娟)

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